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订购说明
Jan 7, 2015
购物流程
  ‧型号 / 规格 / 数量 ‧账单数据 / 收货数据 /
选择物流 / 选择支付方式 。
‧系统会发送一封订购完成的
通知信到您所注册的信箱。
‧若您选择转账 / 汇款,付款后请至「会员中心」的该笔订单点选「付款」内填写汇款数据,以便作业人员进行对帐及出货程序。
 
提醒您 : 购物时请先登录、注册 (若您在购物网登录过,您只要登录账号及密码即可,若尚未登录,请先注册成为新用户)
出货提醒
 
    周一~周五03:30 PM前汇款确认后,两个工作日内发货。
 
    假日不出货、国定假日顺延出货
包装/运费
 
  • 包装:
    每个商品都有最低订购数量(至少一箱),当您在选购商品时,除了挑选符合您需求的型号外,不同长度的导轨在每一箱的数量可能会有些不同,提醒您在购买时请注意每箱的导轨数量,以满意您的购买需求。
 
  • 运费:
    (1)在您购物结账时,您可以选择适合的「物流公司」寄送,此运费将直接加在订单上由我们代收再代付给物流公司。
    (2)您也可以选择「运费到付」方式,当物品送达时,直接将运费付给快递人员。
退换货说明
  請至會員中心的「訂單查詢 / 記錄 」→ 退貨 → 填寫申請退貨資料 → 辦理退換貨。
 
  • 提醒您:
    1.卖方所有出货均对该批货物投保等值保价的运送保险,买家应于签收前确认货品之数量及短缺,若于快递或物流单签收后,视为对卖家送出的货物数量与产品完整性无异议。日后不得再以货品数量及短缺提出异议,若买家个别要求对托运之货品不需要投保等值保价的运送保险,运送途中发生任何货物受损皆非卖家之责任,无须对其负责。
    2.买家于收货时如货品外箱有损坏或短少,应拍照存证并在快递或物流单上注明损坏情况,同时要求快递或物流司机签字确认,买家通知卖家货品损坏或短少时应附上前揭照片及物流司机之签名, 卖家将会对该批货物的保险索赔提供协助. 签收货品时请当场先确认包装是否如以下状况: 1. 务必检查包装是否有破损 2. 包装是否有被拆封痕迹 3. 包装上标示数量是否正确 有以上情况,建议您直接与快递人员反应并且当场退回商品並拍照存证并在快递或物流单上注明损坏情况,同时要求快递或物流司机签字确认,以作為後續求償之證明。
    若有关物流相关问题也可以拨打21-5011-1899与我们客服人员联络。
1. 所售商品均为原厂正品,品质保证!网络所售商品,依消费者权益保护法第25条之规定,7日内免费更换!换货的往返运费由买家承担。
2. 通过线下门店、经销商管道购买的商品,应经由线下门店、经销商管道依循其退、换货规定办理,不适用本说明之规定。
3. 退回商品时,请您务必将产品的外包装、内带附件..等随同产品一起退回,即商品应当保持原销售状态。
4. 退货前请再次确认退货产品的完整性(发票、出货单、附件及说明书),以便退货作业,且务必按照《King Slide购物网》上的要求填写退换货申请资料,否则将会影响我们为您处理退货的速度。
5. 退货产品需经客服人员检测后,才能进行退货之后续动作。
6. 退款作业则依据退货进度时间为准,您亦可联系我们询问退货进度(请告知服务人员您的欲退货的订单编号 )。
7. 若因更换不同产品型号及规格影响到订单金额,因此请直接退回该笔订单上所订购商品及购物证明,再重新于网络上下单。
8. 于会员中心申请退货,请注明退货原因,如果商品出在质量问题上,请务必说明并且附上照片。
9. 若用户因非质量问题而是尺寸规格订错或其他个人喜好原因来退/换货,则运费需由客户自行承担。
10. 所有商品请当面验收(请务必仔细检查产品外观,签收后无法因为外观原因给用户更换)。 请您当场验收,一经签收概不退换。
11. 商家有权拒绝以下情况下的客户退/换货要求:
(1)请您在收到货物时,仔细按照订单检查验收商品,商品配置不全、脏污、破损,请当场验收指出并保留证据,如已签收过后不予受理。
(2)超过退换货期限的退换货要求、人为因素造成之损坏或不当使用所生之质量问题。
(3) 退换货物-包装或配件不全或者外观受损。
(4) 货物已安装使用
※提醒会员选购产品前先详阅各种产品详细规格、尺寸及说明,并于结账前再做最后的确认,以免影响自身的权益。
12. 请先了解本店的退换货说明后,再进行订购服务,以避免影响您的权益,若有任何问题,请您利用服务信箱 kschina@kingslide.com 或致电 21-5011-1899 与我们人员联系询问。

退款方式
  退款方式会以您的原付款路径退还。
售后咨询
  若有任何售后问题 , 请发送邮件至 : kschina@kingslide.com , 我们将尽速回复您,谢谢~
退换货地址
 
上海市浦东新区仁庆路509号11栋 (张江现代医疗器械园)
邮编 : 201201
电话 : 21-5011-1899
收货人 : 川吉贸易有限公司
* 请备注 : 退换货
上海川吉贸易主要负责大陆地区「King Slide金丝来得」的品牌推广及产品的销售,同时也积极建立各地区完整的销售网络,消费者在购买「King Slide金丝来得」时,可以直接向「川吉贸易」购买,所销售之滑轨100%台湾制造,质量保证!请安心购买,选购正品才能真正体验「King Slide金丝来得」产品的质量与品牌的服务。
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